前些天,手机非常不巧的(不是)摔到了地上,状况异常惨烈。还好我在一开始的时候就给手机购买了apple care服务,这不直接预约无锡恒隆售后进行维修。
我是提前预约的,所以直接走进去找一位天才进行签到(里面不允许拍照,所以只得我来口述)。
直接表明我此行的目的,他开始掏出他的iPad进行操作,⚠️不需要apple care的发票,但需要手机的发票。然后我签字,他收回手机,待发到服务中心进行维修/换新。
和他闲聊的途中了解到,1、像我这种前后玻璃破损的属于是小维修了,一般来说不会换新。
2、只要去维修的,一般来说电池都会更换。主要是因为维修的时候若要拆卸电池,电池就不能再次使用了(环保~)或者说是不能回到你送过去的时候的样貌,就会更换了。
3、整个维修周期会超过12天,主要是看服务中心的维修进度和物流速度。
4、apple watch 的apple care服务,虽然是不论怎么都换新,但仍然要回服务中心进行。据说是GeniusBar无权处理。同样iPad换新也会有概率需要去服务中心,AirPods换新则可以在GeniusBar直接进行。
5、只要你的机器不超过有限保修,就可以在工程师手里跑完诊断程序之后再次购买apple care,同样的你也可以无限续约apple care。
到此,我的机子就被送过去了,本篇文章会持续更新。
只是目前维修状态还没更新,这是真慢啊我去。
2.11更新:
2023.2.15更新:
11号说有问题不给维修,交涉到现在也没个解决办法。工厂部门说是因为私自拆修……谁特么买了AC还去拆……
有限保修没到期跑完诊断程序还可以买ac+?这么顶,真的吗?真的我得去试试
天才吧的工程师这么和我说的,直营店不远的话可以去尝试一下。同时现在apple care 可以一直续期了。
可以可以,一直续期很香啊
感觉Genius Bar 在购买ac上有很大权利,但是真到了ac维修就限制的很严重了。我这个5天了还没到服务中心……是真慢啊。
别着急,要不了多久就回来了
我之前维修过,发现维修状态的更新进度不会很实时的。
好滴谢谢,我再等等?
我的上次屏幕只是横向裂开一道纹,预约好拿到实体店,结果直接换了一个新的。
这几年AC改政策了
买了ac换后玻璃只要188吗,顺便换了电池也挺香啊
香个锤,拒保了
太倒霉了...你的ac还剩多久?
我的摔了好几次没有一次出事
目前来说ac+最值得买的就是ipad了,因为仅更换政策。
手机的的ac+非常容易拒保,即使没有你的责任,只要售后工厂的ac+额度用完,无论是否符合ac+售后方案,都会随便找个理由给你拒保,例如 你私自拆机(实际都没拆过)
ac+的购买条件是:激活后7日内 无条件购买,7日~90日 需要去线下店 看你有没有摔烂,或者跑检测 通过后才能购买。 浙江省特殊政策苹果电子产品必须质保3年